Trung tâm điện lạnh Thành Phát Airtech
- Thứ 2 - Chủ Nhật
- Số 251, Tổ 13 Mậu Lương, Kiến Hưng, HN
- dienmaythanhphattp@gmail.com
Chào mừng bạn đến với Điện Lạnh Thành Phát AirTech! Trang này trình bày các chính sách áp dụng cho mọi giao dịch và tương tác khi bạn sử dụng website của chúng tôi. Khi truy cập và sử dụng trang này, bạn đã đồng ý tuân thủ các điều khoản dưới đây.
Khách hàng đặt hàng trực tuyến qua website hoặc qua điện thoại.
Đơn hàng chỉ được xác nhận khi bộ phận CSKH liên hệ lại và xác nhận thông tin.
Giá bán đã bao gồm VAT (nếu có ghi rõ), chưa bao gồm phí vận chuyển (nếu có).
Chúng tôi hỗ trợ các hình thức thanh toán:
Chuyển khoản ngân hàng
Thanh toán trực tiếp khi nhận hàng (Cash on Delivery)
Thanh toán online (nếu website kích hoạt)
🔎 Thông tin chuyển khoản/chi tiết thanh toán sẽ được gửi qua email/SMS khi đơn hàng được xác nhận.
Giao hàng trong nội thành: 1–3 ngày.
Giao các tỉnh: 2–7 ngày (tùy khu vực).
Phí vận chuyển được tính theo cân nặng và địa chỉ nhận hàng.
Khách hàng nên kiểm tra hàng trước khi ký nhận.
Sản phẩm đổi trả áp dụng theo quy định riêng (phù hợp với từng loại hàng).
Không áp dụng đổi trả với hàng đã mở seal/hỏng do người dùng gây ra.
Mọi yêu cầu đổi trả phải liên hệ CSKH trong vòng 7 ngày kể từ ngày nhận hàng.
Chúng tôi cam kết bảo mật các thông tin cá nhân của khách hàng.
Không chia sẻ, tiết lộ thông tin khách hàng cho bên thứ 3 nếu không có sự đồng ý.
Nếu có thắc mắc về chính sách, vui lòng liên hệ:
📞 Hotline: 096×××××××
📧 Email: support@dienlanhthanhphatairtech.vn
Điện Lạnh Thành Phát AirTech cung cấp chính sách bảo hành rõ ràng để bạn yên tâm sử dụng dịch vụ và sản phẩm.
Bảo hành theo thời gian tiêu chuẩn của nhà sản xuất (thường từ 12–36 tháng tùy sản phẩm).
Một số linh kiện phụ kiện có thể có thời gian bảo hành khác, sẽ được ghi rõ trên phiếu bảo hành.
Sản phẩm được bảo hành khi:
✔ Hư hỏng kỹ thuật do lỗi nhà sản xuất
✔ Sản phẩm không hoạt động đúng theo thông số kỹ thuật ghi trên tem/mã SKU
❌ Hư hỏng do rơi vỡ, va đập, ngấm nước, hoá chất
❌ Trục trặc do sử dụng sai hướng dẫn
❌ Tem bảo hành bị rách, mờ, mất, sửa đổi
❌ Sản phẩm đã bị can thiệp/ráp nối bởi đơn vị không phải AirTech
Khách hàng liên hệ CSKH qua Hotline hoặc Email.
Cung cấp mã đơn hàng / phiếu bảo hành / Hình ảnh lỗi nếu có.
Kỹ thuật viên kiểm tra & xác nhận.
Sản phẩm được sửa chữa hoặc đổi mới theo điều kiện bảo hành.
Khi nhận máy, bạn sẽ được:
✔ Cấp phiếu bảo hành chính hãng
✔ Hướng dẫn cách sử dụng – cách bảo trì đúng cách
📌 Lưu giữ phiếu bảo hành để được hỗ trợ nhanh nhất.
Nếu sản phẩm hết bảo hành nhưng vẫn gặp lỗi, AirTech vẫn hỗ trợ sửa chữa với chi phí ưu đãi.
📞 Hotline: 0925 022 266
📧 Email: dienmaythanhphattp@gmail.com
